FAQ

Ki frè lapòs/anbake?

A1: Nou pral kalkile lapòs selon rejyon ou, kago ak mòd transpò.

Èske mwen ka chanje adrès livrezon mwen an?

A3: In the case of an urgent change for existing orders, please contact us(info@sublivagroup.com), and if possible, include your new address in the message.

Èske ou bay nenpòt rabè?

Wi, nou ap chèche pou koperasyon biznis alontèm. Nou pral toujou ofri kliyan pri rezonab ki baze sou solisyon an dwa.

Ki sèvis apre-lavant ou ka ofri?

Nou bay ekip sèvis apre-lavant, tout pwoblèm ak kesyon yo pral rezoud pa ekip sèvis apre-lavant nou an.

Ki pwodwi ou genyen?

Liy pwodwi nou an kouvri barware, kwizin ak vèr. Avèk plis pase 5000 pwodwi ki disponib, nou se yon sèl boutik ou pou founiti pou Restoration.

Èske ou ka fè personnalisation?

Pifò nan pwodwi asye pur nou yo sipòte personnalisation. MOQ pou personnalisation se 500-1000 pcs, depann sou kondisyon kliyan an.

Ki kalite sètifika ou genyen?

Nou gen 30 & 31 LFGB & CM/Res(2013)9 rapò tès, Règleman EC No.1935/2004, EU Nr. 10/2011, epi tou anpil patant konsepsyon.

Ki jan kalite pwodwi ou ye?

Kòm yon konpayi ki gen 20 ane eksperyans nan endistri, nou te peye anpil efò asire bon jan kalite segondè, ki gen ladan men pa limite a:

Sèvi ak manje klas 304 asye pur kòm materyèl;

30 & 31 LFGB & CM/Res(2013)9 tès sètifye;

Estasyonè QC anplwaye nan faktori plating pou 100% enspeksyon;

Rapò enspeksyon ki disponib pou chak pakèt pwodwi.

Ou gen choroum?

Wi. Nou gen 3 branch, katye jeneral nan distri Baiyun, choroum ak branch nan distri Tianhe, ak choroum nan Reading, UK.

VLE TRAVAY AK NOU?